Een groeiende webshop is een mooi teken van succes. Meer bestellingen betekent meer klanten en meer omzet. Tegelijkertijd brengt die groei een logistieke uitdaging met zich mee. Waar u in het begin nog eenvoudig zelf de orders kon verwerken, wordt het al snel een dagelijkse operatie die veel tijd en aandacht vraagt.

Opslag, orderverwerking, inpakken, verzenden en retouren vormen samen het fulfilmentproces. Zodra dit proces structureel veel capaciteit vraagt, kan uitbesteden een strategische stap zijn.